Informace, na jejichž poskytování mají občané právo nebo které potřebují pro aktivity vyplývající z jejich občanských práv
a povinností a v tzv. životních situacích, kdy chtějí, mohou nebo musí přijít do kontaktu s orgány veřejné správy. Jsou poskytovány
v rámci veřejných informačních služeb.
