Schopnost člověka nebo jakéhokoli jiného inteligentního systému uchovávat, komunikovat a zpracovávat informace do systematicky
a hierarchicky uspořádaných znalostních struktur. Znalost je charakterizována schopností abstrakce a generalizace dat a informací.
[KATUŠČÁK,MATTHAEIDESOVÁ,NOVÁKOVÁ-1998:320]