Model knihovních služeb, který podporuje neustálé, cílevědomé změny. Knihovna se snaží odpovídat měnícím se potřebám uživatelů,
a proto na ně flexibilně reaguje tím, že umožňuje svým uživatelům účast při zavádění nových - zejména elektronických - služeb,
např. prostřednictvím blogů, aby si tak udržela současné uživatele a zároveň aby působila na potenciální uživatele. Užívá
přitom technologie Webu 2.0.
